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中国新闻网“三益宝:P2P平台线下业务收缩 线上发展怎么走?”

浏览次数:716次   发布时间: 2016-03-10 16:20

 

    翼龙贷陆续关闭线下门店,业务搬到线上?

    随着《网贷监管细则暂行办法》(征求意见稿)的出台,不少P2P网贷平台面临整改的命运。整合或关闭线下理财门店成为其18个月整改期工作的重中之重。

    昨日(3月8日),翼龙贷董事长王思聪向《每日经济新闻》记者表示,其平台在全国只有7家线下理财店,目前已全部砍掉。期间更有平台负责人反映,每关闭一个线下门店,至少损失百万。

    暂且不说关店带来的直观损失,单说业务转型,线下门店的投资业务真的能无缝对接到线上吗?投资人对于线下实体店的裁撤持怎样的态度?纯线上的投资方式会让多少人水土不服甚至选择撤资?

    这些问题,都有待实践的考证。

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    线下网点关闭,老用户或有不适

    “虽然目前很难,但也不能放弃这么多年积累的客户。目前,我们的线下客户大多年龄在40~65岁之间,且集中在小城市,基本不会也不愿意使用手机APP或者电脑。”在近期的线下业务收缩中,不少投资平台都存在这样的难题。

    拥有一定资金实力和理财规划的,以中老年居多,这一群体对于平台投资资金的支撑度,是80后90后的手机党所不能比的。投资业务网络化,银行交易数字化的今天,一时间的线下裁点儿,似乎会给我们的老客户带来很多不便。

    这一问题,在以翼龙贷为代表的服务三农的平台中,尤为明显。

    然而,在网络化趋势无法阻挡的今天,从线下实体店面到纯线上操作的过渡和转化,哪些平台能够成功转型,这不仅是对市场和平台的考验,也是对投资人眼光和预见能力的考验。

    三益宝:转战线上,老用户疏导服务要跟上

    面对纯线上运营的转型趋势,平台一般有两个选择:一个是对于原本线下的用户持冷处理态度,把主要目标市场,放在适应互联网的新一代潜力投资人身上。老用户自我适应,选择去留。

    三益宝小编以为,这种一刀切的方式,看似简单清晰,但是却斩断了平台立足的根,因为老用户的忠诚度,才是一个平台得以发展的基础后盾。

    那么还有另外一种渐进的缓和的解决方式,就是三益宝这样的。从顶门立户起的线下运营模式,到如今基本实现的线上投资,成功引导疏通线下用户成为一名合格的网贷投资人,以三益宝为成功案例,再合适不过。

    目前,三益宝的投资业务基本是线上完成,主要是通过实体店面工作人员与老用户面对面多次沟通协调和引导,逐步实现线下沟通、线上投资交易的业务操作。

    在三益宝的实体店面中,并不涉及到具体的业务交易,而是有一批专业的投资服务人员,为一直以来的老用户讲解平台的转型方式,注册流程以及投资方式。

    在交涉得当的情况下,老用户也就更愿意保持对平台的忠诚度,经过近一年的过渡,已经基本实现线上化。

    所有的行业转型,看似摧枯拉朽,重塑迫切。但实际上都需要个体企业和从业者的巧劲斡旋。做到平衡政策、自身与投资人三者之间利益的平台,投资人方可放心选择。网贷投资要有更好更安全的收益,微信关注三益宝理财,进行注册抢年息15%高安全收益,送100元红包(可投资可提现)。

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